Política de Privacidad

Virtual Queue recopila un identificador único de usuario ("ID de usuario") para gestionar el acceso a la fila virtual. Este ID no está vinculado a información de identificación personal como nombres, direcciones de email, números de teléfono u otros datos personales. Los datos recopilados son estrictamente necesarios para: • Gestionar la posición en la fila virtual • Garantizar el correcto funcionamiento del servicio

Los datos recopilados se utilizarán exclusivamente para: • Administrar el orden y la posición del usuario en la fila virtual • Mejorar el rendimiento y la funcionalidad del servicio • Identificar y resolver problemas técnicos Bajo ninguna circunstancia se utilizarán los datos para identificar personalmente a los usuarios.

Virtual Queue implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los IDs de usuario y la información recopilada contra el acceso no autorizado, pérdida o uso indebido, incluyendo: • Cifrado de datos • Acceso restringido a los sistemas de procesamiento de datos • Auditorías de seguridad periódicas

Aunque Virtual Queue está diseñado para un servicio eficiente y seguro, no garantizamos que sea ininterrumpido o libre de errores. Virtual Queue no es responsable de: • Daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio • Errores, fallos o interrupciones del servicio • Reclamaciones o disputas legales relacionadas con el uso del servicio (a menos que sean causadas por nuestra negligencia grave) El uso del servicio ocurre bajo su propio riesgo.

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Los usuarios proporcionan datos voluntariamente al usar el servicio y consienten el procesamiento de datos conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina. Virtual Queue puede quedar liberado de las obligaciones de confidencialidad por orden judicial o cuando lo requiera la ley.

Virtual Queue puede actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en el servicio o requisitos legales. Las actualizaciones se publicarán en el sitio web con una fecha de revisión actualizada. Se recomienda a los usuarios revisar esta política regularmente.

Para preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad: Email: info@virtual-queue.com Al usar Virtual Queue, reconoce haber leído, entendido y aceptado esta política de privacidad.