Política de Privacidade

O Virtual Queue coleta um identificador único de usuário ("ID de usuário") para gerenciar o acesso à fila virtual. Esse ID não está vinculado a informações de identificação pessoal, como nomes, endereços de e-mail, números de telefone ou outros dados pessoais. Os dados coletados são estritamente necessários para: • Gerenciar a posição na fila virtual • Garantir o correto funcionamento do serviço

Os dados coletados serão utilizados exclusivamente para: • Administrar a ordem e a posição do usuário na fila virtual • Melhorar o desempenho e a funcionalidade do serviço • Identificar e resolver problemas técnicos Em nenhuma circunstância os dados serão utilizados para identificar pessoalmente os usuários.

O Virtual Queue implementa medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os IDs de usuário e as informações coletadas contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido, incluindo: • Criptografia de dados • Acesso restrito aos sistemas de processamento de dados • Auditorias de segurança periódicas

Embora o Virtual Queue seja projetado para um serviço eficiente e seguro, não garantimos que seja ininterrupto ou livre de erros. O Virtual Queue não é responsável por: • Danos diretos, indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso do serviço • Erros, falhas ou interrupções do serviço • Reclamações ou disputas legais relacionadas ao uso do serviço (exceto quando causadas por nossa negligência grave) O uso do serviço ocorre por conta e risco do próprio usuário.

Os usuários fornecem dados voluntariamente ao usar o serviço e consentem com o processamento de dados conforme a Lei 25.326 de Proteção de Dados Pessoais da Argentina. O Virtual Queue pode ser liberado das obrigações de confidencialidade por ordem judicial ou quando exigido por lei.

O Virtual Queue pode atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças no serviço ou requisitos legais. As atualizações serão publicadas no site com uma data de revisão atualizada. Recomendamos que os usuários revisem esta política regularmente.

Para dúvidas ou preocupações sobre esta política de privacidade: E-mail: info@virtual-queue.com Ao usar o Virtual Queue, você reconhece ter lido, compreendido e aceito esta política de privacidade.